Termes i condicions

Aquests termes i condicions d’ Ús i Política de Privadesa regulen l’ús segons la llei 34/2002, amb l’actualització, 09/05/2023, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, dels LLOCS WEB : https://deliateacher.com , de la qual, DELIA TEACHER, SLU , amb NIF: B-66439290, amb domicili: AV. DELS CORTS CATALANS, 5-7 , CP: 08173 , Localitat: SANT CUGAT DEL VALLES , Província de: BARCELONA , és titular.

1. INFORMACIÓ SOBRE LA WEB:

A través del seu LLOC WEB, https://deliateacher.com , del qual és titular i administrador, DELIA TEACHER, SLU , de l’activitat online de reserves per a cursos personalitzats d’idiomes de forma presencial al Centre, a l’empresa o en directe en línia.

2 . PUBLICITAT A LA WEB:

La Web: https://deliateacher.com , podrà albergar continguts publicitaris o patrocinats. Els anunciants o patrocinadors són els únics responsables d’assegurar-se que el material remés per a la seva inclusió a la Web compleix les lleis que en cada cas puguin ser aplicables, DELIA TEACHER, SLU , no serà responsable de qualsevol error, inexactitud o irregularitat que puguin contenir els continguts publicitaris o dels patrocinadors.

2.1. NEWSLETTER:

DELIA TEACHER, SLU, disposa d’una Newsletter per a la promoció i informació dels nostres serveis als nostres clients que ho desitgin, els quals hauran de subscriure’s al formulari que disposem a la web i registrant-se mitjançant el seu correu electrònic i acceptar les Condicions d’Ús i Privadesa . Aquest servei utilitza les solucions tecnològiques de l’empresa DELIA TEACHER, SLU.En aquest sentit, mitjançant l’acceptació explícita de les Condicions d’ús i Privadesa, l’usuari accepta que les seves dades siguin tractades per a aquest servei.

3. DISPONIBILITAT DE LA WEB:

L’administrador de la pàgina web farà tot el possible per resoldre tots els dubtes i gestions sol·licitats a tots els usuaris/àries, al més aviat possible en la demanda de les consultes.

No obstant això, de vegades, i per causes difícilment controlables per l’administrador de la pàgina web com ara errors humans o incidències en els sistemes informàtics, és possible que la rapidesa finalment servida als usuaris/es, no sigui l’adequada per realitzar la gestió de les reserves sol·licitades.

Per al cas que la gestió de la reserva no estigui disponible o no es pogués arribar a finalitzar el procés, després d’haver realitzat la gestió al formulari de registre, l’ usuari/ària, serà informat per correu electrònic de l’anul·lació total de aquest, per la qual cosa haurà de tornar a fer tota la gestió de registre de la reserva realitzada.

4. SEGURETAT WEB:

L’administrador de la pàgina web té les màximes mesures de seguretat comercialment disponibles al sector. El servidor segur estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algorismes de 128 bits, a 256 bits, que asseguren que només sigui intel·ligible i comprensible per dispositiu de l’ usuari/ària, i el del LLOC WEB , així utilitzar el protocol SSL, “Secure Socket Layer”, el predecessor del protocol, TLS, “Transport Layer Security”, que es tracta de protocols criptogràfics que proporcionen privadesa i integritat en les comunicacions segures per una xarxa de comunicació, comunament internet, que garanteix que la informació transmesa per aquesta xarxa no pugui ser interceptada ni modificada per elements no autoritzats, garantint que només els emissors i els receptors legítims siguin els que tinguin accés a la comunicació de manera íntegra de la qual es garanteix:

1. Que l’ usuari/ària està comunicant les dades al centre servidor de l’administrador de la pàgina web i no a qualsevol altre que intentés fer-se passar per aquest.

2. Que entre l’ usuari/ària i el centre servidor de l’administrador de la pàgina web les dades es transmeten xifrades, evitant-ne la possible lectura o manipulació per tercers.

5. ACCÉS I ESTADA A LA WEB:

Els usuaris/es, són íntegrament responsables de la seva conducta, en accedir a la informació del LLOC WEB mentre hi naveguin així, com després d’haver-hi accedit.

Com a conseqüència d’això, els usuaris/es són els únics responsables davant de l’administrador de la pàgina web i tercers de:

1. Les conseqüències que es puguin derivar d’una utilització, amb fins o efectes il·lícits o contraris al present document de qualsevol contingut del LLOC WEB , elaborat o no per l’administrador de la pàgina web publicat sota el seu nom de forma oficial.

2. 
   Així com de les conseqüències que es puguin derivar de la utilització contrària al contingut del present document i lesiva dels interessos o drets de tercers, o que pugui danyar, inutilitzar o deteriorar el LLOC WEB, o impedir el normal gaudi per altres usuaris.

L’administrador de la pàgina web es reserva el dret a actualitzar els continguts quan ho consideri convenient, així com eliminar-los, limitar-los o impedir-ne l’accés, de manera temporal o definitiva, així com denegar l’accés al LLOC WEB a usuaris/àries. que facin un mal ús dels continguts i/o incompleixin qualsevol dels termes i condicions que apareixen en aquest document.

L’administrador de la pàgina web informa que no garanteix:

a).- Que l’accés al LLOC WEB, i/oa les web d’enllaç sigui ininterromput i lliure d’error.

b).- Que el contingut o programari al qual els usuaris/es, accedeixin a través del web o de les web d’enllaç no contingui cap error, virus informàtic o altres elements en els continguts que puguin produir alteracions al sistema oa els documents electrònics i fitxers emmagatzemats al sistema informàtic o, causi un altre tipus de dany.

c).- L’aprofitament de la informació o contingut del LLOC WEB, o webs d’enllaç que els USUARIS, poguessin fer per als seus propòsits personals.

6. MODIFICACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS D’ÚS:

L’administrador de la pàgina web es reserva el dret a modificar, en qualsevol moment, la presentació i configuració del LLOC WEB , així com els presents termes i condicions d’ús.

Per això, l’administrador de la pàgina web recomana a l’ usuari/a llegir atentament les condicions i els termes d’ús cada vegada que accedeixi al LLOC WEB .

Els usuaris/àries sempre disposaran d’aquests termes i condicions d’ús en un lloc visible, lliurement accessible per a totes les consultes que vulgui fer.

7. LA NOSTRA RESPONSABILITAT WEB:

L’administrador de la pàgina web no assumeix cap responsabilitat derivada, a títol enunciatiu però no limitatiu:

1.- De la utilització que els usuaris/es, puguin fer del LLOC WEB o webs d’enllaç, ja siguin prohibits o permesos, en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial.

2.- Els eventuals danys i perjudicis als usuaris/es, causats per un funcionament normal o anormal de les eines de cerca i localització dels continguts i/o accés al LLOC WEB, dels errors o problemes que es generin a el desenvolupament o instrumentació dels elements tècnics que disposi el LLOC WEB.

3.- Dels continguts d’aquelles pàgines a què els usuaris/àries, puguin accedir des d’enllaços inclosos al LLOC WEB , ja siguin autoritzats o no.

4.- De l’accés de menors d’edat, (16 anys), als continguts inclosos al LLOC WEB , sent responsabilitat dels seus progenitors o tutors, com disposar d’alguna de les eines de control de l’ús d’Internet a l’enviament de dades personals sense la prèvia autorització dels seus tutors legals.

L’administrador de la pàgina web no serà responsable en cap cas quan es produeixin:

a.- Errors o retards en l’accés al LLOC WEB, per part de l’ usuari/ària, en el moment d’introduir les vostres dades al formulari de registre, la lentitud o impossibilitat de recepció per part dels destinataris de la confirmació de la reserva o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes a la xarxa Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de l’administrador de la pàgina web.

b.- Errors o incidències que poguessin produir-se en les comunicacions, esborrament o transmissions incompletes, de manera que no es garanteix que els serveis del lloc web estiguin constantment operatius.

c.- Dels errors o danys produïts al lloc web per un ús del servei ineficient i de mala fe per part de l’ usuari/ària.

d.- De la no operativitat o problemes a l’adreça electrònica facilitada per l’ usuari/ària, per a l’enviament de la confirmació de les reserves.

En tot cas, l’administrador de la pàgina web es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i oferir tot el suport necessari a l’ usuari/ària, per arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.

Així mateix, l’administrador de la pàgina web té dret a realitzar campanyes promocionals per promoure el registre de nous usuaris al servei online.

8. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL:

L’administrador de la pàgina web té tots els drets sobre el contingut, disseny i codi font d’aquesta pàgina i LLOC WEB , i, en especial, amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, sobre les fotografies, imatges, textos, logos, dissenys, marques , noms comercials i dades que s’inclouen a la web.

S’adverteix als usuaris/àries que aquests drets estan protegits per la legislació vigent espanyola i internacional relativa a la propietat intel·lectual i industrial, Reial Decret-Legislatiu 1/1996, de 12 d’abril, amb l’actualització, 30/03/2022 .

Directiva-UE-2019/790 del Parlament Europeu i del Consell de 17 d’abril de 2019 sobre els drets d’autor i drets afins al mercat únic digital.

Sense perjudici d’això, el contingut del LLOC WEB també té la consideració de programa informàtic, per tant, també li és aplicable tota la normativa espanyola i comunitària europea vigent en la matèria.

Així mateix, queda totalment prohibida la còpia, reproducció, adaptació, modificació, distribució, comercialització, comunicació pública i/o qualsevol altra acció que comporti una infracció de la normativa vigent espanyola i/o internacional en matèria de propietat intel·lectual i/o industrial, així com l’ús dels continguts de la web si no és amb l’autorització prèvia expressa i per escrit de l’administrador.

L’administrador de la pàgina web informa que no concedeix llicència o autorització implícita sobre els drets de propietat intel·lectual i/o industrial o sobre qualsevol altre dret o propietat relacionada, directament o indirectament, amb els continguts inclosos al LLOC WEB: https:// deliateacher.com .

Només s’autoritza la utilització dels continguts del domini web amb fins informatius i de servei, sempre que se’n citi o es faci referència a la font, i l’usuari és l’únic responsable del mal ús dels mateixos.

9. NUL·LITAT:

En cas que qualsevol clàusula dels presents termes i condicions d’ús sigui declarada nul·la, la resta de clàusules es mantindran vigents i s’interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la mateixa finalitat dels presents termes i condicions.

L’administrador de la pàgina web podrà no exercitar algun dels drets i facultats conferits en aquest document, cosa que no implicarà en cap cas la renúncia als mateixos llevat de reconeixement exprés per part de l’administrador de la pàgina web o prescripció de l’acció que a cada cas correspongui.

10. LLEI APLICABLE I ARBITRATGE:

Aquests termes i condicions dús es regeixen per la legislació espanyola aplicable en la matèria. Per resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte que se’n derivi, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de RUBÍ , partit Judicial de, SANT CUGAT DEL VALLES , ciutat origen de l’entitat, DELIA TEACHER, SLU , propietària del LLOC WEB, https: //coco-salon.es , llevat que la llei imposi una altra jurisdicció.

10.1. RESOLUCIÓ DE LITIGIS:

Per la Llei 7/2017, al seu Article, 40.5, per la qual s’incorpora a l’ordenament jurídic espanyol la Directiva, 2013/11/UE, i el Reglament-UE-524/2013, del Parlament Europeu i del Consell, al seu Article, 5.1, que consta allò relatiu a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum: Plataforma de resolució de litigis en línia : (clica aquí).

11. POLÍTICA DE PRIVACITAT:

Els usuaris/es es comprometen a navegar pel LLOC WEB ia utilitzar el contingut de bona fe.

En compliment del que estableix el RGPD-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, actualització, 09/05/2013, la LSSI-34/2002, i la Llei 11/2022, General de Telecomunicacions, us informem que l’emplenament de qualsevol formulari existent al LLOC WEB: https://deliateacher.com , o la remissió d’un correu electrònic a qualsevol de les nostres bústies implica l’acceptació d’aquesta política de privadesa, així com l’autorització a l’administrador de la pàgina web perquè tracti les dades personals que ens faciliti, que seran incorporades al fitxer, titularitat de, DELIA TEACHER, SLU , Responsable del Tractament i/o administrador de la pàgina web.

Les dades dels usuaris/es, seran utilitzades per a l’enviament a través de correu electrònic de les gestions online i físiques, que faci l’administrador de la pàgina web.

Per la mera visita al LLOC WEB , els usuaris/es, no faciliten informació personal ni està obligat a facilitar-la.

L’administrador de la pàgina web es compromet a guardar la màxima reserva i confidencialitat sobre la informació que us sigui facilitada ia utilitzar-la únicament per als fins indicats. L’administrador de la pàgina web presumeix que les dades han estat introduïdes pel titular o per persona autoritzada per aquest, així com que són correctes i exactes.

L’enviament de les vostres dades mitjançant el/s formularis de la nostra web estarà supeditat obligatòriament a que hagi llegit/acceptat les Condicions d’ús i Política de privadesa.

D’acord amb el que estableix la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic a l’article 21, demanem el vostre consentiment per poder realitzar comunicacions publicitàries que considerem que puguin ser del vostre interès, per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent, aquest consentiment ho acceptarà amb l´acceptació d´aquestes condicions d´ús mitjançant un check box al peu del formulari o pàgina web.

D’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, l’administrador de la pàgina web ha adoptat els nivells de seguretat adequats a les dades facilitades pels usuaris i, a més, ha instal·lat tots els mitjans i mesures al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i extracció dels mateixos.

DELIA TEACHER, SLU,informa de la possibilitat d’exercir els drets d’accés,rectificació,oposició, supressió, limitació,iportabilitat, aquests drets es podran exercir per qualsevol mitjà que deixi constància de la tramesa i de la recepció a la direcció de l’administrador de la web o al correu electrònic: info@deliateacher.com ,aportant fotocòpia del DNI o documentació alternativa que acrediti la seva identitat, per l’article 12.3, del RGPD-UE-2016/679,elresponsable del tractament facilitarà a l’interessat informació relativa a les vostres dades personals i altres, sobre la base d’una petició de dret d’acord amb els articles 15 al 21, amb la contestació com a màxim en el termini d’un mes a partir de la recepció de la sol·licitud,podreu presentar reclamació davant l’Autoritat de control, AEPD, ACPD, AVPD.

Aquestes clàusules estan realitzades per GRUP QUALIA , per la qual cosa se us atorga un certificat en format d’imatge digital perquè pugui exposar-lo al seu lloc web.

Realitzat: 29/05/2024.